Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 01.08.2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, einschließlich des Kaufs von Wein, Olivenöl, Verjus und Honig sowie der Teilnahme an unseren Weintourismus-Aktivitäten (die „Dienstleistungen“). Mit dem Kauf unserer Produkte, der Buchung oder der Teilnahme an unseren Aktivitäten erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

1. Unternehmensinformationen

Quinta dos Sentidos, Lda.
Quinta dos Sentidos, Apartado 148, EC Silves, 8300-999 Silves

NIPC 513 604 219

+351 282 144 668

info@qds.pt

 

2. Produkte

  • Wir produzieren und verkaufen Wein, Olivenöl, Verjus und Honig in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften für Lebensmittel und Getränke.
  • Alle Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeiten können ohne vorherig Ankündigung geändert werden.
  • Alkoholische Getränke sind nur für Personen erhältlich, die in ihrem Wohnsitzland das gesetzliche Mindestalter für den Konsum von Alkohol erreicht haben. Mit dem Kauf bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen.

 

3. Bestellungen und Zahlungen

  • Bestellungen können per E-Mail, telefonisch oder persönlich in unseren Räumlichkeiten aufgegeben werden.
  • Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  • Wir akzeptieren Kreditkarten, Bargeld oder Banküberweisungen.
  • Die Preise verstehen sich inklusive der geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden, sofern zutreffend, an der Kasse hinzugefügt.

 

4. Versand und Lieferung

  • Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse versandt.
  • Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Transportunternehmen oder Zollbehörden verursacht werden.
  • Kunden sind dafür verantwortlich, dass die Lieferung von Wein den lokalen Gesetzen des Ziellandes entspricht.

 

5. Rücksendungen und Stornierungen

  • Lebensmittel und Getränke können nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt.
  • Wenn ein Produkt bei der Lieferung beschädigt oder defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen mit einem Nachweis (Foto und Bestelldetails).
  • Bei Weintourismus-Aktivitäten, die von einem Drittanbieter (Reisebüros usw.) durchgeführt werden, sind Stornierungen bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Termin möglich. Spätere Stornierungen

 

6. Weintourismus-Aktivitäten

  • Unsere Weingutbesichtigungen, Verkostungen und damit verbundenen Erlebnisse unterliegen einer vorherigen Buchung und Verfügbarkeit.
  • Teilnehmer müssen das gesetzliche Mindestalter für den Konsum von Alkohol erreicht haben, um an Verkostungen mit Alkohol teilnehmen zu können.
  • Besucher sind während der Aktivitäten für ihre eigene Gesundheit, Sicherheit und ihr Verhalten verantwortlich. Wir behalten uns das Recht vor, bei unangemessenem Verhalten die Teilnahme zu verweigern oder einen Teilnehmer zum Verlassen der Veranstaltung aufzufordern.
  • Kinder müssen jederzeit von einem begleitenden Erwachsenen beaufsichtigt werden.

 

7. Haftung

  • Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um die Qualität und Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten.
  • Soweit gesetzlich zulässig, lehnen wir jede Haftung für Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch unserer Produkte, Unfälle während der Besuche oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle entstehen.
  • Besucher sind für ihre persönlichen Gegenstände selbst verantwortlich; wir haften nicht für Verlust oder Diebstahl.

 

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, unseren Etiketten und in unseren Werbematerialien (einschließlich Logos, Texten und Bildern) sind Eigentum von Quinta dos Sentidos, Lda. und dürfen ohne unsere Genehmigung nicht kopiert oder verwendet werden.

 

9. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Einzelheiten darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

10. Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Portugals. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der portugiesischen Gerichte.

 

11. Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
info@qds.pt – +351 282 144 668